Política de calidad
nuestros 7 principios
POLG-01-r1
Como fabricante de Soluciones tecnológicas para la industria nos comprometemos a suministrar productos de diseño propio, fundamentados en la aplicación de las últimas tecnologías disponibles en el mercado. Para ello la Dirección establece los siguientes principios.
1. Mantener y mejorar el sistema de gestión de la calidad en base a los requisitos de la norma ISO 9001 e IRAM-ISO/IEC 17025 cumpliendo con los requisitos aplicables y aplicando programas de mejora continua.
2. Asegurar la competencia y desarrollo profesional de su personal mediante la capacitación, formación y adquisición de habilidades permanente. Proporcionar un ambiente de trabajo confortable para el desarrollo de sus tareas y actividades.
3. Promover e impulsar la investigación, innovación, desarrollo y comercialización de productos y servicios, garantizando una mayor productividad y sostenibilidad económica.
4. Garantizar el soporte de nuestros equipos y proyectos, mediante un servicio de post-venta que incluye calibraciones y ensayos realizados de manera sistemática, ágil y eficiente.
5. Fortalecer la presencia en el mercado Internacional, manteniendo el liderazgo en el mercado Nacional.
6. Brindar un asesoramiento experto (basado en nuestra experiencia) para asegurar la correcta utilización y mantenimiento de nuestros productos y el cumplimiento de los requerimientos de cada cliente.
7. Preservar la confidencialidad de la información proporcionada por sus clientes, asegurando que todos los datos sean tratados con estricta reserva. Asimismo, garantiza una actuación imparcial en la prestación de todos sus servicios, incluyendo postventa, calibraciones y ensayos.
Infundir a todos quienes formamos Penta la responsabilidad de conocer y responder con un desempeño acorde a esta política.
EL DIRECTORIO
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Nuestro staff de profesionales está para ayudarlo
